亚星官网在线客服|吐槽建议都欢迎
咨询与建议
APP 打开后频繁闪退?可联系在线客服说明机型和系统版本。
-
01CHANNEL
- 客服电话
- 028-29480213
- 客服邮箱
- help@yaxing-viewer.com.cn
- 办公地址
- 成都市 四川省成都市成华区高新二路1207号总部基地二期3层办公区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 成都亚星官网有限公司
-
02ATTACH
请提供以下内容以便核实
- 集锦显示的是哪场比赛
- 实际应该对应的比赛
- 你是什么时候看到这个问题的
-
03NOTE
用户如不再使用本平台,可在个人中心提交申请,我们将在核验后彻底注销账号。
帮助与支持
有没有适合老手机使用的版本?
有,老手机可优先使用网页端,并把画质调低。关闭后台应用后再打开直播,通常能减少卡顿和加载压力。
有没有中超的直播可以看?
有。中超和亚冠都在赛程里,按联赛筛选就能找到,开赛前进入对应直播页即可。
给家里长辈调大比赛列表的字体吗?
打开手机或电脑浏览器设置,将网页缩放比例调至最大,直接点击赛程即可观赛。
为什么白天看球不卡,晚上就卡?
多数是晚高峰家里网络拥塞。先切省流模式,或换一条线路,通常会顺畅一些。
看直播的时候会有广告弹窗吗?
极少出现,如果浏览器提示拦截了弹窗,选允许一次就行,不影响看球。
怎么联系客服?
拨打客服电话 028-29480213,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。